Informatie 'Digitaal loket'

Met onderstaande informatie willen wij u graag informeren over de werkwijze van de digitale aanvragen. Natuurlijk blijft het ook gewoon mogelijk persoonlijk uw zaken te regelen in het gemeentehuis of in de servicepunten.

“Bij de gemeente Dalfsen kunt u inloggen met uw DigiD. Voortaan kunt u met DigiD naar steeds meer overheidsinstellingen op internet.“

Digitale formulieren

U kunt op www.dalfsen.nl een aantal producten digitaal aanvragen. Dit betekent dat u hiervoor vaak niet meer naar het gemeentehuis of de servicepunten hoeft te komen. U kunt gewoon thuis achter de computer uw zaken met de gemeente regelen. Denk bijvoorbeeld aan het doorgeven van een verhuizing of het aanvragen van een uittreksel.

Nog niet alle producten zijn digitaal aan te vragen. Dit wordt uiteraard in de loop van de tijd steeds verder uitgebreid. Een actueel overzicht vindt u in het digitaal loket.

Formulieren

In het digitale loket vindt u een overzicht van aanvragen die u digitaal kunt afhandelen. Door het invullen van een formulier dient u uw aanvraag in.

Nadat u de verschillende velden hebt doorlopen, krijgt u, waar nodig, in een overzicht het door u ingevulde formulier te zien. U kunt dit overzicht voor uw eigen administratie uitprinten. Met de knop ‘verzenden’ verstuurd u uw aanvraag naar de gemeente.

Identificeren

Transacties moeten op een veilige manier verlopen. Daarom kunnen wij van u verlangen dat u zich identificeert. Om ervoor te zorgen dat gegevens alleen met u worden uitgewisseld, willen wij zeker weten dat u ook echt bent wie u beweert te zijn. Anders gezegd: de gemeente moet uw identiteit kunnen verifiëren. Zo voorkomt u dat anderen namens u kunnen handelen. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het landelijke ingevoerde DigiD.

Betalen

U kunt uw aanvraag, zo nodig, via de website afrekenen. Dit kan op een aantal manieren. Via een Mastercard, Creditcard of I-deal (uw eigen bank). Ook hier hebben wij veel aandacht besteed aan een veilige en snelle wijze van betalen.

Afhandeling

Wanneer wij uw digitale aanvraag ontvangen, krijgt u op via e-mail een ontvangstbevestiging. Dit betekent dat uw aanvraag door ons in behandeling wordt genomen.

Terug