Sluit
  1. Stuur door
Stuur door

Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ)

jeugdzorg, akj

Alle (pleeg)kinderen, (pleeg- of groot)ouders en verzorgers die te maken hebben met de jeugdhulp, hebben volgens de Jeugdwet recht op een onafhankelijke vertrouwenspersoon.

Daarvoor kunnen zij terecht bij het AKJ: het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg. Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van het AKJ is gratis. De vertrouwenspersonen van het AKJ zijn niet in dienst van gemeenten.

Wat kan de vertrouwenspersoon voor jou doen?

Helaas kan het voorkomen dat inwoners ontevreden zijn over de hulp die gegeven wordt.

Wanneer een inwoner er niet uitkomt met de jeugdconsulent of met een professional binnen het Sociaal Kern Team van de gemeente Dalfsen, kan hij of zij contact opnemen met een vertrouwenspersoon van het AKJ.

De vertrouwenspersoon luistert allereerst naar het verhaal, dat is soms al genoeg. In ieder geval neemt de vertrouwenspersoon het verhaal altijd serieus. Zij of hij adviseert en informeert over de rechten. Ook kan de vertrouwenspersoon ondersteunen bieden bij het opstellen van een klachtbrief en bij een gesprek met de jeugdconsulent of met een professional binnen het SKT.

Zo bereik je het AKJ

Op www.akj.nl staat meer informatie over het AKJ.

Het AKJ is telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 088 – 5551000, stuur een mail naar info@akj.nl of vul het contactformulier in op www.akj.nl/contact. Inwoners kunnen ook chatten met een vertrouwenspersoon. Dat kan van maandag t/m donderdag van 16.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 15.00 tot 17.00 uur.

Contact AJK

Entente Florale Europe

Pasfoto maken?

Afbeelding pasfotohokje Afbeelding pasfotohokje

In het gemeentehuis en in het servicepunt Nieuwleusen kunt u pasfoto’s laten maken in de geplaatste fotohokjes. De kosten hiervoor bedragen € 10,- (contant).