Start zorgvuldig onderzoek leer- en leefvraag

In het zorgvuldig onderzoek haalt de jeugdconsulent informatie op (zie Jeugdhulp) en initieert (met toestemming van ouders) daarna een gezamenlijk overleg tussen leerkracht en/of IB-er, jeugdverpleegkundige (schoolcontactpersoon), ouders – en afhankelijk van de leeftijd jeugdige - en eventuele andere relevante partijen. Denk bijvoorbeeld aan een betrokken hulpverlener of een consulent leerplicht. ​

De jeugdconsulent is tevens de casusregisseur en heeft een coördinerende taak (zie rollen, taken en verantwoordelijkheden).